Kontakt

Kontakta oss

Behöver du hjälp med tjänsten, vill rapportera ett problem eller diskutera införande i din verksamhet? Hör av dig så återkommer vi.

E-post

info@bevispaket.se

För support, kontofrågor, access och allmänna frågor om plattformen.

Kontaktväg

E-post

Kontakt och support hanteras för närvarande via e-post.

Svarstid

Vardagar 08:00-17:00

Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Vid driftfrågor prioriteras akuta incidenter.

Vad som hjälper oss att hjälpa dig snabbare

  • Beskriv vad du försökte göra och vad som gick fel.
  • Skicka gärna med skärmbilder, felmeddelanden eller ärendenummer.
  • Om problemet gäller åtkomst, ange vilken användare eller organisation det gäller.